新冠病毒下跨境卖家必看的消费趋势

受到新冠病毒大流行的影响,人们面临严格的封锁情况,这一时期,网上购物越来越流行,并且这种趋势正在全球范围内增加。

据外媒报道,新冠病毒大流行推动在线购物取得了巨大的增长,方便、安全的网上购物成为大流行期间的主要渠道选择。最重要的是,人们在购买和花钱方面开始变得更加谨慎。根据DealRated最近进行的一项调查,自从新冠病毒大流行以来,超过74%的购物者表示他们已经重新评估了他们的消费习惯。

在新冠病毒大流行爆发之前,购物被认为是最耗时的活动之一。但是,在线购物的趋势节省了更多时间。并且,在线购物为消费者提供了更多选择。

此前,有报告称,随着新冠病毒大流行的持续,消费者对自己的健康状况更加关心,同时,卫生意识也在不断增强,并且,这种变化将继续影响消费者的购买行为。

另外,在线购物体验对消费者的影响十分广泛。购物者总是对为他们量身定制的优惠和产品做出更好的回应。如今,随着AI的兴起,电子商务在很大程度上依赖于数据驱动的个性化。现在,商家可以比消费者本身更了解其在线消费行为,因此针对特定消费者量身定制广告、优惠和其他营销活动,可以提升收益。

随着移动设备的普及,越来越多的消费者通过移动设备进行网购,并且,移动搜索在各个层面上都在上升,因此关注用户通过手机访问商店时的体验,是一个很大的趋势。

面对当下激烈的市场竞争环境,各零售商如果想在竞争激烈的电子商务世界中保持领先地位,这就要求电商卖家必须深度了解消费者心里,以及购物动机,以数据为基础,为消费者提供个性化体验,才能更好的提升品牌的竞争力。

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